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De mars à mai, le numérique a été autant plébiscité que décrié. La France doit-elle accélérer les investissements techniques ou humains ? Deux élus issus des Maires ruraux (AMRF) et de Ville et banlieue en débattent ...

Début 2018, la CC Cœur Côte Fleurie (Calvados) a déployé un chatbot - ou agent de dialogue - sur son site internet. Ce dispositif repose sur des technologies d’intelligence artificielle (IA). De quoi apporter des réponses aux usagers sur des ...

Les mairies et les espaces France Services s'efforcent de travailler à l'inclusion numérique de publics fragiles, notamment pour leurs démarches administratives en ligne, voire plus. Un objectif que le confinement lié à la crise sanitaire a ...

L’intercommunalité Vallée de l’Hérault a réorganisé ses circuits de collecte en les informatisant. Objectif : améliorer les performances de la collecte et du tri tout en faisant des économies de gestion pour maîtriser les coûts ...

Dans un contexte de dématérialisation croissante des services publics, la Cnil rappelle les bonnes pratiques indispensables pour le développement par les collectivités locales de téléservices en conformité avec le règlement général de protection ...

Le guichet numérique des autorisations d’urbanisme (GNAU) est actif depuis septembre 2018 à la CA Roannais Agglomération, avec trois ans d’avance sur la loi. Architectes, entreprises et particuliers peuvent demander une autorisation d’urbanisme ...

Décembre 2018 et janvier 2019 ont vu l’adoption d’amendes record par la Cnil pour des manquements à la loi informatique et libertés et au règlement général sur la protection des données (RGPD), semblant annoncer la fin de la période transitoire, ...

Espace de coworking, fab lab, workcafé : il existe en France près de deux mille tiers-lieux. Il y a ceux des villes, mais aussi ceux des champs. Ceux qui sont généralistes, ceux qui sont thématisés. La clé du succès pour chacun : le penser comme ...

Le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) entrait en vigueur. 11 mois plus tard, la présidente de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil), Marie-Laure Denis, revient sur la ...

Les maisons de services au public (MSAP), souvent portées par les intercos, sont devenues incontournables. On peut les rendre plus performantes grâce au choix et à la formation de leurs agents ...

En aucun cas, a répondu le ministère de l'Intérieur à une question écrite d'un parlementaire. Reste que le "DPD" n’est pas forcément une personne extérieure à la collectivité, précise la Place Beauvau ...

En marge des métropoles françaises, de petites et moyennes villes se lancent également dans l’aventure de la smart city. Avec à leur tête, des élus motivés.… mais pas toujours sensibilisés aux applications concrètes ...

Comment aider les collectivités, et notamment les plus petites d'entre elles disposant de peu d'ingénierie, à respecter leurs nouvelles obligations en matière de publication des données numériques ? Les propositions d'un expert, Jean-Marie ...