Travailler avec France Eau publique, pour une gestion en régie fluide

Branche de la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR), France eau publique compte plus de 90 membres répartis dans différents groupes de travail et de métiers qui planchent sur les diverses problématiques liées à l'eau et à l'assainissement. Comment travailler avec FEP pour accroitre l'efficience des réseaux d'eau publics et améliorer la relation à l'usager.

Née en 2012, France Eau publique (FEP) réunit des opérateurs publics (régies et sociétés publiques locales) et des collectivités organisant l’eau et l’assainissement en gestion publique. Il vise à échanger entre acteurs publics de l’eau.

1- Partager expériences et connaissances

La mise en réseau se fait en groupes métiers : ressources humaines, gestion des abonnés, achats, communication, etc. « Les groupes se rencontrent régulièrement, partagent leur expérience, élaborent des documents types », explique Séverine Gorszczyk, chargé de mission à FEP. Les adhérents, qui ont aussi accès à une plateforme collaborative, sont aussi bien de grosses structures (Eaux de Paris, SDEA Alsace-Moselle, Noréade…) que des intercommunalités ou communes rurales.

2- Se renforcer mutuellement

FEP favorise les mises en relation entre voisins[…]