La transition des collectivités sera aussi managériale

Face aux nouvelles méthodes de management, les encadrants doivent être aidés dans l’évolution de leurs pratiques.

Le management, nouveau champ d’exploration de l’action publique ? « La compétence managériale n’était pas un sujet il y a encore quelques années », se remémore Rémy Chaptal, chargé de l’accompagnement managérial au département du Puy-de-Dôme. C’était sans compter les profonds changements (coupes budgétaires et reformes territoriales en tête) qui ont affecté le travail des personnels territoriaux ces dix dernières années. Sans compter, aussi, les changements réclamés par les agents, eux-mêmes en quête de plus d’autonomie et de reconnaissance. L’évolution des attentes et des besoins au sein des collectivités oblige désormais les cadres territoriaux à passer d’un rôle d’expert gestionnaire à celui d’animateur d’équipe.

Un accompagnement "expérientiel"

« Dans les métiers à forte expertise, le cadre (non-encadrant) s’intéresse d’abord au contenu. Il ne se pose pas la question de la méthode, du “ comment on s’y prend ”, qui est au cœur du management », souligne Rémy Chaptal. Or, les managers doivent intégrer la stratégie, l’évaluation, la communication, la participation et la[…]